迅捷以專業獨立化的運作去處理案件，每宗案件均交由資深個案經理直接跟進，以提供高效的調查服務予客戶。迅捷對所有文件、影像檔案、數據資料及相關信息等執行嚴格的保密措施，客戶可要求與公司簽定保密委託協議書，以保障委託人的利益。除顧客特別要求外，本公司會於案件完結後銷毀所有有關資料，客戶亦可要求調查終結後將有關資料歸還予委託方。